Dos empleados demandaron a su antiguo empleador por violaciones de salarios y horarios. El empleador tomó medidas para obligar a someter sus reclamaciones a arbitraje. Los demandantes presentaron oposición a la moción, sosteniendo que el acuerdo de arbitraje era desmedido. El tribunal de primera instancia estuvo de acuerdo con los demandantes y desestimó la moción del empleador. El empleador apeló y la Corte de Apelaciones confirmó la orden del tribunal de primera instancia. El Tribunal de Apelación concluyó que el acuerdo de arbitraje estaba viciado de disposiciones que favorecían injustamente al empleador.
Por ejemplo, el acuerdo de arbitraje permitía al empleador demandar a los demandantes ante los tribunales para hacer cumplir cualquier acuerdo de no competencia o confidencialidad (reclamaciones que normalmente presenta un empleador), pero exigía que los demandantes arbitraran reclamaciones que los empleados normalmente presentarían contra un empleador. Una disposición de confidencialidad restringió injustificadamente los derechos y la capacidad de los demandantes para desarrollar su caso al limitar las personas a quienes podían revelar información sobre el arbitraje y al mismo tiempo permitir que el empleador revelara el asunto a un grupo mucho más amplio de personas.